Feedback geven én ontvangen – van spannend naar waardevol
Feedback geven of ontvangen is één van de grootste uitdagingen op de werkvloer. Ook privé kan het zorgen voor spanning of misverstanden. Niet vreemd, want feedback wordt vaak verward met kritiek – en dat maakt het een beladen onderwerp.
In de kern betekent feedback simpelweg ‘terugkoppeling’: een reactie op het effect van iemands gedrag. Het is géén oordeel, maar een uitnodiging tot bewustwording en – als nodig – verandering.
Sommige mensen vinden het lastig om complimenten te geven of in ontvangst te nemen. Anderen voelen zich ongemakkelijk bij het geven of ontvangen van corrigerende feedback. Toch is het een essentieel onderdeel van gezonde samenwerking en persoonlijke groei.
Het verschil tussen kritiek en feedback?
Kritiek is vaak een oordeel, een afkeuring.
Feedback is een observatie: je benoemt het effect dat iemands gedrag op jou heeft. Daarmee geef je de ander ruimte om zelf te kiezen wat hij of zij ermee wil doen.
Goed gegeven feedback opent de deur naar betere communicatie, versterkt relaties en stimuleert ontwikkeling. Het helpt teams én individuen groeien – en maakt het makkelijker om dingen los te laten die niet langer werken.
Wil je leren hoe je op een open, constructieve manier feedback kunt geven en ontvangen? Dan begeleiden we je daar graag bij – in coaching, training of teamtrajecten.